Konflikt als Chance

Kommunikation optimieren

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Kurs Nr. M07
Ort online
Teilnehmer 13
Dauer 8 x 2 Std. + Projektarbeit
Preis 1.290 CHF
Anstehende Termine
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass bei der Buchung über externe Plattformen zusätzliche Gebühren anfallen können.
Diese werden von den jeweiligen Anbietern erhoben und sind abhängig von deren individuellen Preisstrukturen.
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Jürgen Becher
Nachhaltigkeit Projektmanagement Organisationsentwicklung
Konflikt als Chance
Konflikt als Chance
Mehr Sicherheit und Klarheit in herausfordernden Situationen

Kritik anbringen oder kritisiert werden gehört mit zu den herausfordernden Themen in der Berufswelt. Besonders im agilen Kontext ist eine ehrliche Kommunikation die Voraussetzung für die gute Zusammenarbeit. Sind in Kritikgesprächen aber auch noch Gefühle im Spiel, gerät die Situation schnell außer Kontrolle.

Beschreibung des Moduls

In diesem Modul-Kurs erfahren Sie, wie Sie in herausfordernden Situationen mit Ihren eigenen Emotionen und denen anderer souverän umgehen und gelassen bleiben können. So vermeidest du unnötige Eskalationen und kannst Gespräche zielführend, authentisch und wertschätzend führen.

Sie erhalten einen Leitfaden, wie Sie Feedback- und Kritikgespräche konstruktiv führen, um eine Win-Win-Lösung erzielen zu können.

Sie erfahren, wie Sie auch unter Druck und Stress Ihre Emotionen nicht nur äußerlich, sondern auch innerlich im Griff haben und wie Sie mehr Selbstverantwortung übernehmen und dafür ein System nutzen können, das konsequent nach den Regeln der Logik und des Verstandes arbeitet und dessen Wirksamkeit wissenschaftlich nachgewiesen ist.

Lektionen des Lehrgangs

  • Zwischenmenschliche Konflikte verstehen
  • Wirksame Konfliktstrategien
  • Sicherer Umgang mit Emotionen
  • Menschenkenntnis & Gefühlsmanagement
  • Die neue Gelassenheit: Das ABC-Modell nach Albert Ellis
  • Feedback & Konfliktgespräche führen
Kurs Leitung
Hans-Peter Haupt
Innovationen Organisationsentwicklung Public Management
Luise Seidler
Coaching Organisationsentwicklung Personalentwicklung

Studieren ohne Sorgen:
Unsere Berater an
Ihrer Seite.

Wir sind für Sie da

Unsere Betreuung ist für alles rund um Ihr Studium da.

  1. Wir werden Sie auf Ihrem Bildungsweg begleiten und dafür sorgen, dass Sie sich bestmöglich aufgehoben fühlen – wir kümmern uns um Sie und Sie konzentrieren sich auf Ihr Studium.

Unser Studierendenbetreuer steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.

Jürgen Becher
Jürgen Becher
Nachhaltigkeit Projektmanagement Organisationsentwicklung
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