AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

”Die Hochschule für Exzellenz GmbH“ nachfolgend kurz HEX genannt

Vertragsgestaltung
1.1 Der Abschluss von Vereinbarungen zwischen Kunden und HEX über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und/oder Ergänzungen hierzu bedürfen der Schriftform.

1.2 Ergänzend gelten die vorliegenden Geschäftsbedingungen, die den Vereinbarungen beigefügt werden.

1.3 Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunden werden ausdrücklich widersprochen

Leistungen von HEX
2.1 HEX erbringt ihre Dienstleistungen selbst durch Angestellte und/oder freie Mitarbeitende.

2.2 Umfang, Form, Thematik und Ziel der HEX-Leistungen werden in der jeweiligen Vereinbarung zwischen dem Kunden und der HEX im Einzelnen festgelegt.

Preise und Gebühren
3.1 Die Preise und Gebühren für die HEX-Leistungen werden auf Basis der allgemeinen Preisliste für die jeweils vereinbarte HEX-Leistungen vereinbart. Bei Buchungen ist der auf der Website veröffentlichte Preis massgebend.

3.2 Sind Preise irrtümlich veröffentlicht worden, behält sich die HEX vor, dies dem Kunden vor der Veranstaltung mitzuteilen, um eine Preiskorrektur zu vereinbaren oder die Buchung zu stornieren. Die Preise werden in CHF (Schweizer Franken) oder EURO angegeben.

Die Beträge auf Rechnungen werden in CHF (Franken) oder (EURO) angegeben. Die Rechnungsbeträge sind in Franken (CHF) oder in (EURO) zu entrichten.

3.3 Die vereinbarten Preis und Gebühren sind vor Beginn der HEX-Leistung ohne Abzug zu zahlen.

3.4 Buchungen können bis 30 Tage vor Beginn der HEX-Leistung kostenfrei storniert werden. Danach sind die vollen Preise und Gebühren zu entrichten, weil zu diesem Zeitpunkt das Dienstleistungsteam gebucht ist.

3.5 Findet eine HEX-Leistung aufgrund zu geringer Teilnehmendenzahl oder Dienstleister-Ausfall kurzfristig nicht statt, hat der Kunde die Entscheidung:
1. Einen anderen Termin zu wählen, oder
2. die betroffene HEX-Leistung kostenfrei zu stornieren.

3.6 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig. festgestellt.

4. Vertragsabschluss
Mit einer bestätigten Buchung einer Kunden-Anmeldung über ausgefüllte Online-Formulare oder E-Mail kommt zwischen dem Kunden und der HEX ein bindender Aus- & Weiterbildungsvertrag zustande, der durch die vorliegenden AGB reguliert wird. Dadurch entstehen für den Kunden und die HEX bestimmte Rechte und Pflichten.

Zur Bestätigung gehört ggf. auch die verschickte Einladung zum Immatrikulationsgespräch für CAS- bzw. Kurs- Leistungen an die Kunden.

5. Durchführung der HEX-Leistungen
5.1 Auf Basis des Leistungs-Curriculums sind Terminänderungen, Inhalts-Ergänzungen /-Anpassungen seitens der Dozierenden wie auch aus Wünschen, seitens der Studierenden jederzeit möglich.

5.2 Die HEX ist für die Durchführung der vereinbarten Leistungen bis zum vorgesehenen Ende eines Kurses bzw. Modul-Kurses bemüht. Für unvorhergesehenes Ereignisse wie höhere Gewalt, Krankheit, Unfall, Tod oder im Falle einer Schliessung durch Insolvenz können keine Rechtsansprüche geltend gemacht werden.

5.3 Für weitere Regelungen und Normierungen wird obligatorisch auf Schweizerisches Recht verwiesen.

6. Rechnung/Mahnung
6.1 Der vereinbarte Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen. Die nicht fristgerechte Bezahlung des Rechnungsbetrages kann zur automatischen Löschung der Buchung führen.

Die zu diesem Zeitpunkt entstandenen Kosten für die Organisation der Dozierenden, für organisatorische und administrative-zeitliche Aufwände werden mit 100% des Rechnungsbetrages verrechnet.

6.2 Mahnungen werden mit einer Gebühr von CHF / EUR 50 berechnet.

7. Stornierung einer bestätigten Buchung durch den Kunden
7.1 Als Stornierungsdatum gilt der Tag, an dem die schriftliche Absage der Kundenteilnahme bei der HEX eintrifft. Storniert der Kunde seine Buchung, erhebt die HEX die folgenden Stornierungsgebühren in Prozenten des Rechnungspreises:
50% bei Annullierung bis 31 Tage vor Leistungsbeginn,
100% bei Annullierung
30– 0 Tage vor Leistungsbeginn.

7.2 Eine Verschiebung der Teilnahme auf Wunsch des Kunden ist mittels gemeinsamer und schriftlicher Vereinbarung möglich. Stimmt die HEX nach bereits erfolgter Buchung einer Verschiebung zu, so gelten die Stornierungsfristen weiterhin in Bezug auf die Daten der ursprünglich gebuchten HEX-Leistung.

8. Ersatz-Teilnehmender
Statt die Registrierung zu stornieren, kann der Kunde auch eine(n) Ersatzteilnehmenden an der HEX-Leistung teilnehmen lassen, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

a) Der Ersatzteilnehmende ist bereit, die gesamte bestellte HEX-Leistung des ursprünglichen Teilnehmenden zu den gleichen Konditionen zu übernehmen. Ersatzteilnehmende für einzelne Leistungen innerhalb der bestellten Gesamtleistung sind nicht möglich.

b) Der Kunde übermittelt im Vorfeld folgende Angaben des/ der Ersatzteilnehmenden an die HEX: – Anrede(n), Vorname(n), Name(n), Wohnadresse, Rechnungsadresse, E-Mailadresse(n) und Telefonnummer(n).

9. Stornierung seitens der HEX
9.1 Die HEX behält sich vor, die HEX-Leistung aus beispielsweise gesundheitlichen Gründen oder aufgrund einer zu geringen Teilnehmendenzahl abzusagen.

9.2 Rechnungsgebühren werden in solchen Fällen vorbehaltlos und vollständig rückvergütet. In gegenseitigem Einverständnis kann auf eine Rückvergütung verzichtet und die HEX-Leistung neu terminiert werden.

10. Verschiebung des Durchführungsortes
Die HEX behält sich das Recht vor, den Durchführungsort einer Präsens-Leistung auch kurzfristig zu wechseln, sofern dieser am gleichen Ort oder in zumutbarer Distanz zum ursprünglich angekündigten Ort liegt.

11. Abweisung von Teilnehmenden
11.1 Die HEX behält sich vor, Teilnehmende nicht in den Kurs aufzunehmen, insbesondere dann, wenn die in der Ausschreibung definierte maximale Teilnehmendenzahl überschritten wird.

11.2 Kursgebühren werden in solchen Fällen vorbehaltlos und vollständig rückvergütet. In gegenseitigem Einverständnis kann auf eine Rückvergütung verzichtet und die HEX-Leistung neu terminiert werden.

12. Zahlungsweisen & Rückerstattungen
Zahlungen erfolgen ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) per Banküberweisung. Überweisungsgebühren sind durch die Kunden zu übernehmen. Rückerstattungen erfolgen per Banküberweisung.

13. Unfallversicherung
Es ist Kundensache, sich gegen Unfälle während der HEX-Leistungserbringung zu versichern. Dafür übernimmt die HEX keine Haftung.

14. Nichteinhaltung AGB seitens der Kunden
Bei Nichteinhaltung der AGB seitens der Kunden behält sich die HEX das Recht vor, den Platz für andere Personen freizugeben und/oder rechtliche Schritte einzuleiten.

15. Allgemeines
15.1 Der Verkauf der Forderung gegen den Kunden durch die HEX an einen Factorer ist ausdrücklich gestattet.

15.2 Diese Bedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte zwischen den Vertragsparteien.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im

Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die Bedingungen alsdann mit einer wirksamen Ersatzregelung durchführen, die dem mit der weggefallenen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.

15.4 Für diese Bedingungen und ihre Durchführung gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

15.5 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Ennetbürgen, NW

15.6 Diese Geschäftsbedingungen verantwortet die Geschäftsführung der HEX (Hochschule für Exzellenz GmbH).